保护好自己才能有效地保护客户，通过近百座城市的联动协调，往武汉、深圳、广州、佛山、成都、苏州、合肥等防疫物资匮乏城市协调配口罩，共17.358万个，一线员工全部配备口罩。中海集团发挥集团优势，发布物资采购征集书，从全国社会各界获悉物资购买渠道，最大限度保障防疫物资的储备，保障员工和业主的安全健康。

社区全面大消毒：针对园区，每日进行两次大规模的防疫消杀，电梯轿厢消毒频次3次／天，儿童娱乐设施消毒频次3次／天，地下停车场消毒频次2次／天。

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消杀做到全面不遗漏，包括中央空调出风口滤网用消毒水全面清洗、大堂和电梯定期喷洒消毒以及地下车库每天定时开启风机通风。定时对大堂、电梯、儿童娱乐设施、公共卫生间、公共通道的门把手、开关、按键等重点区域加大消毒频次， 对地沟、地下室、垃圾中转站等卫生死角进行重点清洁和消杀。同时，对于进出车辆也进行防疫消杀。电梯内放置一次性抽纸， 将防控落到细节处。

各园区设置废弃口罩收集桶，引导业主定点丢弃，正确处理使用过的口罩，全力切断污染源。

员工区域同样做到高标准消杀，对员工宿舍、食堂、办公区域进行全面排查。有效的保护员工，才能有效的保护每一位业主。

防疫期间关闭儿童游乐场、社区活动中心等公共活动室，以避免任何感染源头，保障业主健康。为避免业主与外界联系感染，外来人员全面管控，外卖送至小区门口，通知业主自取，如业主需要，物业人员会为业主提供买菜、快递上门等服务，保障业主日常生活所需。

各园区配备红外测温仪，业主外出，工作人员会对其体温测量一次；业主归家，工作人员会对其体温测量两次，均无发热状况方可出入。

上门排查：安管员协助社区进行上门排查，对从疫区归家或接触疫区人员的住户进行重点关注，协派专人跟进，每天了解小区疫情状况，并向业主、社区和集团通报，全面排查社区疫情状况。

密切关注员工健康情况，风险排查不遗漏：疫情期间公司为每为员工建立健康档案，设立健康卡，跟踪员工健康情况。从非疫区或未接触疫区人员的返岗员工，返岗前两天自行在家隔离，进行体温检测；从疫区或接触疫区人员的返岗员工，根据要求，接受14天医学观察后方可返岗。每日上岗前进行发热自查，报备登记，并设置单独的员工隔离室。

多种平台并用，对业主群体进行疫情防控传播。在小区进行疫情防控知识海报张贴或横幅告示，并向业主分发防控知识手册。加强业主的防疫意识，提高防疫警惕。

线上：通过管家群、朋友圈等渠道，向业主发布疫情防控的温馨提示，及时准确、全面客观地报备小区防疫进度，对各园区、各地点的防疫工作进行公开展示。

成立巡查小组、应急小组，督促和检查防疫工作有无落实到位，联防联控，对相关情况及时向集团和社区报备。

隔物不隔心，隔离不隔爱，筑起爱的保障，中海物业的每一位员工时刻在践行。

自了解项目上有湖北归蓉业主在家自行隔离的消息，管家每天都会隔门与业主聊上几句，安抚业主情绪，了解业主需求。面对疫情下紧俏的各项物资供应，项目安管主任王富邦更是跑遍周边好几个农贸市场，只为帮业主采购齐全日常生活所需。

疫情期间，中海物业每天大约有

13500名安管员在值守排查

8600名保洁员在处理生活垃圾

5000多名管理人员放弃春节假期或提前返岗。

“面对疫情，他们没有警服、隔离衣、救援服；他们没有执法证，只有一张业主都熟悉的面孔；他们没有做出惊天动地的伟业，没有誓师会、没有请战书，为了大家的平安，他们大多没有回家过年，或者一个电话让他们大年初一集体离开温暖的家，在亲人的牵挂中义无反顾踏上征程。”

倾力守护，疫战到底。他们是中海物业的员工，他们也是疫情面前的逆行者。

     疫情期间，中海天府里营销中心暂时闭馆

中海天府里商业线上服务平台24小时开启，

竭诚为您服务。